Serveur-Perso.com Hébergement

Bonjour,

Depuis dimanche 4 mai, soit 30 h, 56 min la plateforme été down à cause d'une coupure de la fibre.

Un technicien est venu réparer la fibre.

La plateforme est de nouveau opérationnelle.

L'équipe Support

INCIDENT CLOS

INCIDENT PANNE

Bonjour,

Entre 12h00 et 14h00 une coupure électrique extérieur a eu lieu.

L'équipe Support

## INFORMATION INTERVENTION TECHNIQUE ## Bonjour, En prévision sur l'année 2024, l'endroit ou est hébergé le serveur sera éligible à la fibre. Nous attendons la date pour basculer sur un lien fibre. "L'intervention est prévu pour l'installation de la fibre le 20 février" L'équipe Support

## INFORMATION ##

Bonjour,

Cette plateforme est hébergée sur un serveur Dell PowerEdge R710 en raid1 avec un système de virtualisation pour hébergement.
Le serveur est situé à domicile dans le 38.




L'équipe Support

## INFORMATION INTERVENTION TECHNIQUE ##

Bonjour,

L'ensemble de l'installation à été passer en raid1.

L'équipe Support

INFORMATION CLIENT Nos offres https://www.serveur-perso.com/ Ouvrir un compte hébergement : https://www.serveur-perso.com/webv2/service/ Une fois le formulaire d'inscription rempli puis une fois choisi l'offre plan hébergement, un email vous s'aura envoyez avec les éléments de connexion. Déjà un co...

INFORMATION CLIENT

- Via le Ticket Support https://www.serveur-perso.com/support/hesk/

- Via le Forum ici même

- Via le live chat sur l'index du site https://www.serveur-perso.com/

INFORMATION CLIENT Strictement parlant, l’hébergement web est l’acte de mettre votre site web ou une application web sur un serveur pour que tout le monde sur internet puisse y accéder. En pratique, il se réfère généralement au service que vous obtenez d’un fournisseur d’hébergement web comme serve...

## INTERVENTION TECHNIQUE ##

Bonjour,

Sur l'un des onduleurs, une batterie a été changée, les services ont été coupés 10 minutes.

L'équipe Support

# intervention terminée

Le routeur instable a été sortie du réseau puis remplacé sans impacter sur les services.

L'équipe support